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當(dāng)今激烈競爭的環(huán)境下,團隊協(xié)作是解決復(fù)雜問題的基礎(chǔ)。 一個團隊可能由來自不同領(lǐng)域、不同地方、擁有不同技能和經(jīng)驗的成員組成,因此,如何構(gòu)建高效團隊,讓每位團隊成員做到既主動又高效,是團隊高效工作的要點。本文針對如何發(fā)展高效團隊的原則和步驟展開分析,希望對您打造高效團隊有多幫助。
1、高效團隊的兼容和互補原則
高效團隊的關(guān)鍵在于團隊成員之間的兼容性。但是,人與人之間的兼容性遠不如技術(shù)之間的兼容性容易衡量和把握。因此,在構(gòu)建高績效團隊時,必須從團隊成員的角色和團隊的目標(biāo)入手,把握實現(xiàn)兼容性的相關(guān)原則。
(1) 團隊的管理人員需要扮演兩種角色:一種是職位所賦予的管理角色,他們應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況的需要,利用自己的專業(yè)特長來成功地履行職業(yè)角色;另一種是團隊成員的角色,作為團隊的一員與其他成員為實現(xiàn)團隊的目標(biāo)而通力協(xié)作。
(2) 與管理人員相同,其他團隊成員也應(yīng)當(dāng)在職能角色和團隊角色之間實現(xiàn)平衡。
(3) 所有團隊成員都應(yīng)當(dāng)正確認識到自己對團隊的價值和在團隊中的相對優(yōu)勢,并據(jù)此調(diào)整自己的行為。
(4) 團隊角色應(yīng)當(dāng)符合個人的性格特征,否則會在團隊協(xié)作中事半功倍。
2、發(fā)展高效團隊的步驟
打造高效團隊,就是將個體凝聚成群體,以組織的整體優(yōu)勢,來放大個人創(chuàng)造價值的能力,同時消除個人的短板帶來的局限。
(1) 獲取信息。組建團隊的首要工作就是獲取相關(guān)人員的詳細信息,常用的方法是心理學(xué)測試。一些大公司在招聘時就收集好相關(guān)人員的較為全面的信息,在錄用和日后職務(wù)變動時就可以用來參考。另一種獲得信息的方式,是對公司員工開展內(nèi)部培訓(xùn),在培訓(xùn)中完成的調(diào)查問卷可以被用于組建團隊時參考。
(2) 招聘新人。如果通過信息的搜集,發(fā)現(xiàn)組織內(nèi)部的人選不能完全滿足組建團隊的要求,則有必要從公司外部招聘新人。招聘的對象不一定局限于與公司要求完全一致的人選,因為從團隊的需求角度來看,公司最根本的需求是招聘一個能夠填補團隊角色空缺,并且具有成長潛質(zhì)的人。
(3) 確定團隊結(jié)構(gòu)。團隊需要互補型人才,需要技術(shù)人才和管理人才的協(xié)調(diào)配合。一般的建議是,先挑選最好的專家或技術(shù)高手,然后再確定團隊領(lǐng)導(dǎo)。
(4) 制定團隊規(guī)則。所有團隊都需要制定規(guī)則來進行自我控制。規(guī)則對于團隊的成功起著關(guān)鍵作用,如果團隊的規(guī)則不明確,則不利于所有團隊成員感到權(quán)利平等,因為規(guī)則會對某些成員缺乏控制力。規(guī)則一般在團隊發(fā)展的最初幾個月里便被確定下來,一旦被確定,就不會輕易更改。因為團隊規(guī)則的變更會引起成員的不安,導(dǎo)致成員角色的調(diào)整。
(5) 建立團隊的初步工作模式。即為團隊成員分配任務(wù),安置所有的團隊成員。一般來說,團隊中的任務(wù)包括:團隊主管、主持會議、專家職責(zé)、聯(lián)絡(luò)人職責(zé)、成員職責(zé)、過程觀察員職責(zé)等。
(6) 團隊成員角色的形成與運作。在團隊成員明確之后,團隊成員之間即開始發(fā)生互動,每個成員都會根據(jù)自己在團隊中的職能和特點來對自己的角色進行審視、試探和最終確定。團隊聚會的時間和次數(shù)越多,團隊成員之間的關(guān)系就會對所有成員變得越加重要。
以上就是發(fā)展高效團隊的原則與步驟的相關(guān)內(nèi)容,希望對您有所幫助。正睿咨詢18年行業(yè)經(jīng)驗,對企業(yè)團隊打造,企業(yè)文化管理建設(shè)有豐富行業(yè)經(jīng)驗,如您有企業(yè)團隊打造和企業(yè)文化管理方面的問題需要咨詢,正睿企業(yè)管理咨詢幫您解決管理難題。
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