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并購后,集團如何有效整合實現協同效應?并購后,集團要實現協同效應的有效整合,需要從多個方面著手,以下是集團管控管理咨詢公司整理分析的一些關鍵步驟和策略,主要包含明確整合目標與戰(zhàn)略、全面評估與規(guī)劃、促進文化融合、優(yōu)化組織架構與流程、加強溝通與協作、提供培訓與發(fā)展機會、建立激勵機制以及關注員工情緒與心理八大方面。
一、明確整合目標與戰(zhàn)略
明確整合目標與戰(zhàn)略是并購后整合過程中的首要任務,它為企業(yè)后續(xù)的整合工作提供了方向和指導。以下是明確整合目標與戰(zhàn)略的幾個關鍵步驟:
1、深入理解并購動因
首先,要深入回顧和分析并購的初衷和動因。這通常包括擴大市場份額、進入新市場、獲取關鍵技術或專利、增強產品線、優(yōu)化成本結構、提升競爭力等。明確并購動因有助于確定整合的重點和方向。
2、評估雙方資源與能力
對并購雙方的核心資源(如技術、品牌、客戶群、供應鏈等)和關鍵能力(如研發(fā)、生產、銷售、管理等)進行全面評估。這有助于識別雙方的優(yōu)勢和互補性,為整合目標和戰(zhàn)略的制定提供依據。
3、設定具體整合目標
基于并購動因和資源評估,設定具體的整合目標。這些目標應該是可量化、可衡量且與企業(yè)整體戰(zhàn)略相一致的。例如,提高市場份額的具體比例、降低成本的具體金額、提升技術水平的具體指標等。
4、制定整合戰(zhàn)略
整合戰(zhàn)略是實現整合目標的藍圖,它應該包括以下幾個方面:
?。?)業(yè)務模式整合:明確整合后的業(yè)務模式,包括產品、服務、市場定位等。這可能涉及到對現有業(yè)務線的調整、新產品的開發(fā)或市場策略的變革。
?。?)組織架構調整:根據整合后的業(yè)務模式,調整組織架構,確保各部門之間的協同和高效運作。這可能包括部門的合并、拆分或新增,以及管理層的調整。
?。?)流程優(yōu)化:梳理和優(yōu)化業(yè)務流程,消除冗余和浪費,提高運營效率和響應速度。這可能涉及到引入新的管理工具、改進信息系統(tǒng)或優(yōu)化供應鏈管理等。
(4)文化融合:制定文化融合策略,促進雙方員工的相互理解和認同。這包括價值觀的傳播、團隊建設的加強以及跨文化的培訓和溝通等。
5、制定實施計劃和時間表
將整合戰(zhàn)略細化為具體的實施計劃和時間表,明確每個階段的主要任務、責任人和完成時間。這有助于確保整合工作按計劃有序進行,并及時調整策略以應對可能出現的問題和挑戰(zhàn)。
6、建立監(jiān)控和評估機制
建立有效的監(jiān)控和評估機制,對整合進度和效果進行定期跟蹤和評估。這有助于及時發(fā)現問題和偏差,并采取相應的糾正措施,確保整合目標和戰(zhàn)略的實現。
通過明確整合目標與戰(zhàn)略,企業(yè)可以更加清晰地認識到并購后所面臨的挑戰(zhàn)和機遇,并制定出切實可行的整合方案,以實現協同效應的最大化。
二、全面評估與規(guī)劃
在并購后的全面評估與規(guī)劃階段,企業(yè)需要從多個維度進行深入分析和規(guī)劃,以確保整合工作的順利進行和協同效應的最大化。以下是對全面評估與規(guī)劃的具體闡述:
1、全面評估
?。?)財務狀況評估
?。?.1)資產負債表分析:詳細審查并購雙方的資產負債表,了解資產、負債和所有者權益的構成及質量。
(1.2)盈利能力評估:分析利潤表,評估并購雙方的盈利能力、成本結構和運營效率。
(1.3)現金流分析:評估企業(yè)的現金流狀況,包括經營活動、投資活動和籌資活動產生的現金流量,確保企業(yè)有足夠的現金流支持整合工作。
?。?)業(yè)務與市場評估
?。?.1)市場地位分析:評估并購雙方在市場中的地位、市場份額、競爭優(yōu)勢和劣勢。
(2.2)產品與服務評估:分析并購雙方的產品線、服務范圍、客戶群體和銷售渠道,識別潛在的協同效應和互補性。
?。?.3)競爭環(huán)境分析:了解行業(yè)趨勢、競爭對手動態(tài)和市場變化,為整合后的業(yè)務規(guī)劃提供依據。
(3)人力資源評估
?。?.1)團隊能力評估:對并購雙方的管理團隊和員工隊伍進行全面評估,包括專業(yè)能力、工作經驗、團隊協作能力和創(chuàng)新能力等。
?。?.2)文化融合評估:評估雙方企業(yè)文化的差異性和兼容性,為文化融合策略的制定提供依據。
?。?)技術與知識產權評估
(4.1)技術實力評估:分析并購雙方的技術實力、研發(fā)能力和創(chuàng)新能力,識別潛在的技術協同效應。
?。?.2)知識產權評估:評估專利、商標、著作權等知識產權的價值和潛在風險,確保知識產權的合法性和有效性。
2、規(guī)劃制定
(1)整合目標與戰(zhàn)略明確
?。?.1)基于全面評估的結果,明確整合后的業(yè)務目標、市場定位和發(fā)展戰(zhàn)略。
?。?.2)制定詳細的整合計劃和時間表,確保整合工作有序進行。
?。?)組織架構與流程優(yōu)化
(2.1)根據整合目標和戰(zhàn)略,調整組織架構,優(yōu)化業(yè)務流程,確保各部門之間的協同和高效運作。
?。?.2)引入先進的管理工具和方法,提升管理水平和運營效率。
?。?)文化融合策略制定
(3.1)制定文化融合策略,促進雙方員工的相互理解和認同。
(3.2)通過組織文化交流活動、培訓等方式,傳播新的企業(yè)文化和價值觀。
?。?)人力資源規(guī)劃
?。?.1)制定人力資源規(guī)劃,包括人員配置、培訓和發(fā)展計劃等。
?。?.2)識別關鍵人才和潛在風險,制定相應的人才保留和激勵措施。
?。?)風險管理與應對
(5.1)識別整合過程中可能面臨的風險和挑戰(zhàn),包括市場風險、財務風險、運營風險等。
?。?.2)制定風險應對措施和預案,確保在風險發(fā)生時能夠及時應對和化解。
通過全面評估和規(guī)劃制定,企業(yè)可以更加清晰地認識到并購后所面臨的挑戰(zhàn)和機遇,并制定出切實可行的整合方案,以實現協同效應的最大化。同時,企業(yè)還需要在整合過程中保持高度的敏感性和靈活性,及時調整策略以應對可能出現的變化和問題。
三、促進文化融合
促進文化融合是并購后整合過程中至關重要的一環(huán),它關乎到并購雙方員工能否順利融合,共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。以下是一些促進文化融合的策略和措施:
1、深入了解雙方文化
?。?)文化調研:通過問卷調查、訪談、焦點小組討論等方式,深入了解并購雙方的企業(yè)文化特點,包括價值觀、工作風格、溝通方式、決策過程等。
(2)文化對比:對比雙方文化的異同點,識別潛在的文化沖突和互補性,為后續(xù)的融合策略提供依據。
2、建立文化融合團隊
?。?)組建跨職能團隊:從并購雙方的關鍵部門中挑選代表,組建跨職能的文化融合團隊,負責推動文化融合工作。
?。?)明確職責與任務:為文化融合團隊設定清晰的職責和任務,包括制定文化融合計劃、組織文化活動、監(jiān)測文化融合進度等。
3、制定文化融合策略
?。?)提煉共同價值觀:在尊重雙方原有文化的基礎上,提煉出共同的價值觀和愿景,作為新企業(yè)文化的核心。
?。?)設計新文化藍圖:基于共同價值觀,設計新企業(yè)文化的藍圖,包括行為準則、工作風格、溝通方式等。
?。?)分階段實施:將文化融合策略分解為若干可操作的階段,逐步推進實施。每個階段都應設定明確的目標和評估標準。
4、組織文化交流活動
?。?)團建活動:組織各類團建活動,如戶外拓展、團隊競賽等,增進員工之間的了解和信任。
(2)文化分享會:定期舉辦文化分享會,邀請并購雙方的員工分享各自的企業(yè)文化故事和經驗,促進文化交流和融合。
(3)培訓與學習:開展新員工入職培訓和文化敏感性培訓,幫助員工更好地理解和適應新企業(yè)文化。
5、領導層示范與引導
?。?)高層領導參與:企業(yè)高層領導應積極參與文化融合工作,通過言行舉止傳遞新企業(yè)文化的價值觀和愿景。
?。?)建立激勵機制:將文化融合納入績效考核體系,對在文化融合中表現突出的員工給予獎勵和認可。
6、監(jiān)測與評估
(1)建立監(jiān)測機制:建立文化融合進度的監(jiān)測機制,定期收集員工對新企業(yè)文化的反饋和意見。
?。?)評估與調整:根據監(jiān)測結果和員工反饋,評估文化融合的效果,并適時調整融合策略和措施。
通過上述策略和措施的實施,企業(yè)可以促進并購雙方文化的有效融合,形成具有包容性、創(chuàng)新性和競爭力的新企業(yè)文化。這不僅有助于提升員工的歸屬感和工作滿意度,還能為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力和動力。
四、優(yōu)化組織架構與流程
優(yōu)化組織架構與流程是企業(yè)并購后整合過程中的關鍵環(huán)節(jié),旨在提高組織效率、降低成本并促進業(yè)務協同。以下是一些具體的策略和步驟:
1、優(yōu)化組織架構
?。?)明確整合目標:
?。?.1)根據并購戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展需求,明確組織架構調整的目標和原則。
(1.2)確保新的組織架構能夠支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現,并促進資源優(yōu)化配置。
?。?)評估現有組織架構:
(2.1)對并購雙方的現有組織架構進行全面評估,識別重疊、冗余和不必要的部門和崗位。
(2.2)分析各部門之間的職能劃分、權力關系和協作機制,找出存在的問題和瓶頸。
?。?)設計新組織架構:
?。?.1)基于整合目標和評估結果,設計新的組織架構方案。
?。?.2)確保新組織架構的合理性、高效性和靈活性,能夠適應市場變化和業(yè)務發(fā)展需求。
?。?.3)明確各部門的職責和權限,確保決策流程的順暢和高效。
?。?)實施與調整:
?。?.1)制定詳細的組織架構調整計劃,包括時間表、責任分工和關鍵任務。
?。?.2)在實施過程中,加強與員工的溝通和交流,解釋調整的原因和意義,爭取員工的理解和支持。
(4.3)定期對組織架構進行評估和調整,確保其與企業(yè)戰(zhàn)略目標和市場環(huán)境保持一致。
2、優(yōu)化流程
?。?)流程審計與識別:
?。?.1)對并購雙方的業(yè)務流程進行全面審計,識別低效、冗余和不必要的環(huán)節(jié)。
(1.2)分析各流程之間的關聯性和依賴性,找出瓶頸和痛點。
?。?)流程優(yōu)化與重設:
(2.1)根據審計結果,對低效和冗余的流程進行優(yōu)化或重設。
?。?.2)引入先進的流程管理工具和方法,如流程再造(BPR)、六西格瑪等,提高流程效率和質量。
?。?.3)確保新流程與組織架構相匹配,促進業(yè)務協同和資源共享。
?。?)標準化與自動化:
(3.1)對優(yōu)化后的流程進行標準化處理,制定統(tǒng)一的操作規(guī)范和標準。
?。?.2)引入自動化技術和工具,如ERP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等,提高流程自動化水平和數據分析能力。
?。?)持續(xù)改進與創(chuàng)新:
(4.1)建立持續(xù)改進機制,鼓勵員工提出改進建議和創(chuàng)新思路。
?。?.2)定期對流程進行評估和審查,及時發(fā)現和解決存在的問題。
(4.3)引入外部專家和咨詢機構,為流程優(yōu)化提供專業(yè)指導和支持。
通過優(yōu)化組織架構與流程,企業(yè)可以實現資源優(yōu)化配置、提高工作效率、降低成本并促進業(yè)務協同。這不僅有助于提升企業(yè)的市場競爭力和盈利能力,還能為員工創(chuàng)造更加良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。
五、加強溝通與協作
加強溝通與協作是并購后整合過程中不可或缺的一環(huán),它對于促進雙方員工的融合、確保信息的順暢流通以及實現協同效應至關重要。以下是一些加強溝通與協作的策略和措施:
1、建立有效的溝通渠道
?。?)多層次溝通機制:建立從高層到基層的多層次溝通機制,確保信息能夠上下暢通。高層領導應定期舉行會議,分享戰(zhàn)略方向和重要決策;中層管理者則負責具體執(zhí)行和反饋;基層員工也應有機會表達意見和建議。
?。?)正式與非正式溝通結合:除了正式的會議和報告外,還應鼓勵非正式的溝通方式,如茶話會、午餐交流等,以增進員工之間的了解和信任。
?。?)利用技術工具:利用電子郵件、企業(yè)社交媒體、即時通訊工具等技術手段,提高溝通效率和便捷性。
2、明確溝通目標與內容
?。?)設定清晰的目標:在每次溝通前,明確溝通的目標和期望結果,確保溝通具有針對性和實效性。
?。?)準備充分的材料:為溝通準備充分的背景資料、數據支持和案例分析,以便雙方能夠更好地理解和討論問題。
?。?)保持信息的準確性和一致性:確保傳遞的信息準確無誤,并在不同渠道和層級之間保持一致,避免產生誤解和混淆。
3、培養(yǎng)協作精神
?。?)樹立共同目標:通過培訓和團隊建設活動,幫助員工樹立共同的目標和愿景,增強團隊凝聚力和協作意識。
?。?)明確角色與責任:在團隊中明確每個人的角色和責任,確保每個人都清楚自己的職責范圍和工作要求。
(3)鼓勵跨部門合作:打破部門壁壘,鼓勵跨部門之間的合作與交流,共同解決問題和推動項目進展。
4、建立反饋與激勵機制
?。?)建立反饋機制:鼓勵員工積極反饋意見和建議,及時了解員工的需求和關切。對于合理的建議,應給予積極的回應和采納。
?。?)實施激勵機制:對于在溝通與協作中表現突出的員工或團隊,應給予適當的獎勵和認可,以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
5、營造開放與包容的文化氛圍
(1)倡導開放思維:鼓勵員工保持開放的心態(tài),勇于接受新思想和新觀念,不斷學習和進步。
?。?)尊重多元文化:在并購后的企業(yè)中,可能存在不同的文化背景和價值觀。應尊重并包容這些差異,促進文化的融合與交流。
?。?)強化團隊建設:通過團隊建設活動和培訓,增強員工之間的信任和默契,為溝通與協作打下堅實的基礎。
通過加強溝通與協作,企業(yè)可以打破并購后的隔閡和障礙,促進雙方員工的融合與協作,共同推動企業(yè)的發(fā)展和進步。
六、提供培訓與發(fā)展機會
提供培訓與發(fā)展機會是企業(yè)在并購后整合過程中,促進員工成長、提升團隊能力和激發(fā)員工潛力的重要手段。以下是一些具體的策略和措施,用于為員工提供培訓與發(fā)展機會:
1、制定培訓與發(fā)展計劃
?。?)個性化發(fā)展計劃:根據員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和個人發(fā)展需求,制定個性化的培訓與發(fā)展計劃。這包括識別員工的技能缺口、設定具體的培訓目標、選擇適合的培訓方式和資源等。
(2)跨部門培訓計劃:鼓勵員工參與跨部門或跨領域的培訓計劃,以拓寬視野、增強綜合素質和提升團隊協作能力。
2、提供多樣化的培訓資源
?。?)內部培訓:利用企業(yè)內部資源,如經驗豐富的員工、內部講師或在線學習平臺,為員工提供專業(yè)技能、管理能力和軟技能培訓。
(2)外部培訓:與專業(yè)培訓機構、高?;蛐袠I(yè)協會合作,為員工提供外部培訓機會,包括參加研討會、工作坊、在線課程等。
?。?)導師制度:建立導師制度,讓經驗豐富的員工擔任新員工的導師,通過一對一的指導幫助新員工快速融入團隊并提升能力。
3、鼓勵自主學習與知識分享
?。?)建立學習文化:營造積極向上的學習文化,鼓勵員工自主學習、持續(xù)進步。可以通過設立學習獎勵、舉辦學習成果展示等方式來激發(fā)員工的學習熱情。
?。?)知識分享平臺:建立企業(yè)內部的知識分享平臺,如知識庫、論壇或社交媒體群組,讓員工能夠方便地分享經驗、交流心得和解決問題。
4、提供職業(yè)發(fā)展路徑與晉升機會
(1)明確職業(yè)發(fā)展路徑:為員工明確職業(yè)發(fā)展路徑和晉升標準,讓員工了解自己在企業(yè)中的發(fā)展方向和機會。
(2)提供晉升機會:根據員工的績效表現和能力提升情況,及時提供晉升機會和崗位調整,讓員工感受到自己的成長和進步得到認可。
5、關注員工心理健康與職業(yè)幸福感
(1)心理健康支持:提供心理健康支持和咨詢服務,幫助員工應對并購帶來的壓力和不確定性。
?。?)職業(yè)幸福感提升:關注員工的職業(yè)幸福感,通過改善工作環(huán)境、提升工作滿意度和增強團隊凝聚力等方式,提高員工的整體幸福感。
通過提供培訓與發(fā)展機會,企業(yè)不僅能夠提升員工的個人能力和職業(yè)素養(yǎng),還能夠增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新提供有力的人才保障。
七、建立激勵機制
建立激勵機制是企業(yè)并購后整合過程中至關重要的一環(huán),它能夠有效激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,促進并購雙方的融合與協同發(fā)展。以下是一些建立激勵機制的具體策略和措施:
1、明確激勵目標
首先,企業(yè)需要明確激勵的目標,即希望通過激勵機制達到什么樣的效果。這通常包括提升員工績效、增強團隊協作、促進文化融合等方面。明確的目標有助于企業(yè)制定有針對性的激勵政策和措施。
2、設計多元化激勵方式
?。?)薪酬激勵:
?。?.1)基本工資與績效掛鉤:將員工的基本工資與績效考核結果相結合,確保薪酬與貢獻成正比。
?。?.2)獎金與提成:根據員工的工作表現和業(yè)績完成情況,發(fā)放獎金或提成,以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
?。?.3)股權激勵:對于關鍵崗位和核心員工,可以考慮實施股權激勵計劃,將員工的利益與企業(yè)的長遠發(fā)展綁定在一起。
?。?)職業(yè)發(fā)展激勵:
(2.1)提供晉升機會:為優(yōu)秀員工提供晉升機會,讓他們在企業(yè)內部找到更大的發(fā)展空間。
?。?.2)職業(yè)規(guī)劃指導:為員工提供職業(yè)規(guī)劃指導,幫助他們明確職業(yè)發(fā)展方向和目標。
?。?)培訓與學習激勵:
?。?.1)提供培訓機會:根據員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和個人需求,提供多樣化的培訓和學習機會。
?。?.2)學費報銷與補貼:對于參加外部培訓或深造的員工,可以給予學費報銷或補貼。
?。?)榮譽與認可激勵:
(4.1)表彰與獎勵:對于在工作中表現突出的員工給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、獎杯等。
?。?.2)樹立榜樣:通過宣傳優(yōu)秀員工的先進事跡和成功經驗,樹立榜樣力量,激發(fā)其他員工的斗志和熱情。
3、確保激勵機制的公平性與透明度
(1)建立公正的評估體系:制定科學合理的績效評估標準和流程,確保評估結果的公正性和客觀性。
?。?)公開透明:將激勵機制的內容、標準和結果向全體員工公開,增強員工的信任感和歸屬感。
4、適時調整與優(yōu)化激勵機制
?。?)定期評估:定期對激勵機制的實施效果進行評估,了解員工的反饋和需求。
(2)靈活調整:根據評估結果和市場環(huán)境的變化,靈活調整和優(yōu)化激勵機制的內容和方式,確保其始終符合企業(yè)的戰(zhàn)略目標和員工的需求。
通過建立科學、合理、多元化的激勵機制,企業(yè)可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,促進并購雙方的融合與協同發(fā)展,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新提供有力的人才保障。
八、關注員工情緒與心理
關注員工情緒與心理是企業(yè)在并購后整合過程中不可忽視的重要方面。并購過程中,員工可能會面臨不確定性、焦慮、壓力等負面情緒,這些情緒如果得不到妥善處理,可能會影響到員工的工作效率和團隊的凝聚力。因此,企業(yè)應采取一系列措施來關注員工的情緒與心理健康。
1、建立情緒支持體系
?。?)設立員工援助計劃(EAP):提供專業(yè)的心理咨詢和情緒支持服務,幫助員工應對并購帶來的壓力和不確定性。EAP可以包括熱線咨詢、面對面咨詢、在線資源等多種形式。
(2)建立情緒溝通渠道:鼓勵員工表達自己的感受和擔憂,設立專門的溝通渠道或平臺,如意見箱、匿名調查、定期座談會等,讓員工能夠自由表達。
?。?)管理層關注:管理層應積極參與員工的情緒管理,通過定期與員工交流、傾聽員工意見和反饋,展現企業(yè)對員工情緒的關注和支持。
2、提供心理健康教育和培訓
?。?)開展心理健康講座和培訓:邀請心理專家或咨詢師為員工舉辦心理健康講座和培訓,提高員工對心理健康的認識和重視程度。
(2)教授應對壓力的技巧:培訓員工如何有效應對壓力、管理情緒,如時間管理、放松訓練、情緒調節(jié)等技巧。
(3)強化團隊協作與溝通:通過團隊建設活動和培訓,增強員工之間的溝通和協作能力,減少誤解和沖突,營造積極向上的工作氛圍。
3、關注員工工作與生活的平衡
?。?)靈活工作安排:根據員工的工作需求和生活情況,提供靈活的工作安排,如彈性工作時間、遠程辦公等,幫助員工更好地平衡工作與生活。
(2)關懷員工家庭:關注員工的家庭情況,對于有特殊需要的員工(如家庭照顧者)提供必要的支持和幫助。
?。?)組織團建活動:定期組織團建活動,如戶外拓展、聚餐、旅游等,增強員工之間的友誼和團隊精神,緩解工作壓力。
4、營造積極向上的企業(yè)文化
(1)強化企業(yè)價值觀:通過企業(yè)文化建設和傳播,強化企業(yè)的核心價值觀和使命感,讓員工感受到自己與企業(yè)的緊密聯系和共同目標。
?。?)表彰優(yōu)秀員工:對于在工作中表現突出的員工給予表彰和獎勵,樹立榜樣力量,激發(fā)其他員工的積極性和創(chuàng)造力。
?。?)鼓勵員工參與決策:讓員工參與企業(yè)的決策過程,增強他們的歸屬感和責任感,提高工作滿意度和忠誠度。
總之,關注員工情緒與心理是企業(yè)在并購后整合過程中不可忽視的重要任務。通過建立情緒支持體系、提供心理健康教育和培訓、關注員工工作與生活的平衡以及營造積極向上的企業(yè)文化等措施,企業(yè)可以有效地緩解員工的負面情緒和壓力,提升員工的幸福感和工作效率,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
綜上所述,并購后集團要實現協同效應的有效整合,需要從明確整合目標與戰(zhàn)略、全面評估與規(guī)劃、促進文化融合、優(yōu)化組織架構與流程、加強溝通與協作、提供培訓與發(fā)展機會、建立激勵機制以及關注員工情緒與心理等多個方面入手。通過這些措施的實施,可以打造一個高效、和諧、富有戰(zhàn)斗力的管理團隊,實現并購的戰(zhàn)略目標和價值創(chuàng)造。
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