【戰(zhàn)略管理】戰(zhàn)略規(guī)劃的五個(gè)要點(diǎn)

　　戰(zhàn)略是站在未來(lái)看現(xiàn)在。公司在制訂戰(zhàn)略過(guò)程中,除了詳細(xì)了解公司戰(zhàn)略的各位環(huán)節(jié)和內(nèi)容之外,還得懂得抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),通常情況下,公司戰(zhàn)略規(guī)劃要點(diǎn)體現(xiàn)5個(gè)方面。

　　戰(zhàn)略規(guī)劃要點(diǎn)一、體現(xiàn)公司自身特色

　　對(duì)于不同公司而言,其在業(yè)務(wù)區(qū)域、技術(shù)、文化等-系列資源上都會(huì)各具特色。正是這種特色，才使之以獨(dú)特性贏得客戶，也就是做與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的活動(dòng)或以不同于對(duì)手的方式完成類似活動(dòng)，以特別的活動(dòng)能力為基礎(chǔ)創(chuàng)造自己獨(dú)特的有價(jià)值的地位。具體來(lái)說(shuō)，創(chuàng)造特色可從產(chǎn)品/服務(wù)、客戶群體、滿足客戶途徑三方面展開(kāi)。

　　許多公司沒(méi)有認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略與計(jì)劃的區(qū)別，用制訂計(jì)劃的方法指導(dǎo)戰(zhàn)略制訂行為,得不到應(yīng)有的效果。采取特色做法的關(guān)鍵是“有所為有所不為”。要做別人不做的事，有所創(chuàng)新，有所不同，并讓客戶切實(shí)感覺(jué)到其所需的主觀及客觀特色。

　　我國(guó)加入WTO后,從全球角度考慮，許多公司都只能算是小公司,對(duì)于小公司來(lái)說(shuō)，要與大公司競(jìng)爭(zhēng),不可能正面硬打死拼,只能盡量做到與眾不同，依靠特色取勝。當(dāng)然,要做到與眾不同,不僅需要勇氣，更需要智慧,才能真正把握客戶需求。

　　戰(zhàn)略規(guī)劃要點(diǎn)二、懂得如何取舍

　　戰(zhàn)略規(guī)劃要權(quán)衡利弊得失。原因在于:一是決策者及公司的資源、能力時(shí)間有限，只能結(jié)合特色建設(shè)做出選擇,有所為有所不為;二是只有圍繞自身特色做出取舍,才有可能使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手欲學(xué)不能,若想仿效就會(huì)魚(yú)和熊掌難以兼得;三是讓人活,自己才能活,在為他人留有生機(jī)的同時(shí),可為自身長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　在某種程度 上,經(jīng)濟(jì)學(xué)所研究的中心問(wèn)題就是“取舍問(wèn)題”，即“選擇”。公司戰(zhàn)略也不可避免，為做出取舍抉擇,必須回答:什么是可做、該做、能做、想做、敢做與可選擇的?什么是不可做不該做、不能做、不想做、不敢做與別無(wú)選擇的?對(duì)于這些問(wèn)題的正確界定,是決定取舍戰(zhàn)略能否成功的關(guān)鍵。

　　取舍，即決定你所不要做的事:什么是你不想做的事?你的獨(dú)特定位在哪里?

　　對(duì)于戰(zhàn)略取舍而言,是容易說(shuō)、不容易做到的事情,難得的是保持戰(zhàn)略定力。對(duì)大多數(shù)企業(yè)高管來(lái)講,戰(zhàn)略取舍是在頭腦中經(jīng)常思考的問(wèn)題。比如說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,科技在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中所發(fā)揮的作用越來(lái)越強(qiáng),由此必須要求公司加大研發(fā)投人，但隨之而來(lái)的就是研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),一旦研發(fā)失敗，對(duì)很多中小企業(yè)就是致命的,甚至對(duì)大的跨國(guó)企業(yè)來(lái)講，也存在巨大的風(fēng)險(xiǎn)。很多經(jīng)典戰(zhàn)略管理著作和文章就專業(yè)化和多元化經(jīng)營(yíng)一直存在著諸多的爭(zhēng)論,近10年來(lái)，專業(yè)化經(jīng)營(yíng)在某種意義上取決了主導(dǎo)性的勝利，很多專家學(xué)者都在“告誡”企業(yè)家，要專注于某個(gè)領(lǐng)域,深耕細(xì)作，最大限度發(fā)揮學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)。但是,對(duì)中國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)講,具體情況千差萬(wàn)別,不可盲目地拋開(kāi)企業(yè)的具體情況采用專業(yè)化，如果取舍不當(dāng),反而使企業(yè)陷人生存的困境。

　　戰(zhàn)略規(guī)劃要點(diǎn)三、善于戰(zhàn)略組合

　　戰(zhàn)略是一系列要素的組合,這種組合不是簡(jiǎn)單的積木累加，它既要通過(guò)對(duì)要素洞察,進(jìn)行結(jié)構(gòu)改變,突破自我的約束和限制,又要通過(guò)對(duì)人性洞察后的因勢(shì)利導(dǎo),實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)外能量場(chǎng)的激活和放大,從而形成戰(zhàn)略上極為寶貴的所謂的“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。通常情況下,公司的客戶服務(wù)及生產(chǎn)任務(wù)活動(dòng)都是由多個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的，采取加強(qiáng)各環(huán)節(jié)有機(jī)組合的做法，有可能實(shí)現(xiàn)以普通員工構(gòu)建出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),用平凡的工作創(chuàng)造非凡的業(yè)績(jī)，從而為公司帶來(lái)整體戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。組合可以從群體力量市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、競(jìng)合資源三方面的各自內(nèi)部與相互之間的協(xié)同人手展開(kāi)。

　　現(xiàn)實(shí)中,公司綜合優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮在很大程度上涉及戰(zhàn)略組合問(wèn)題。在談到公司發(fā)展時(shí),經(jīng)常說(shuō)“我們?nèi)伺c技術(shù)都不缺，就缺資金”,或者“我們資金與人才都不缺，就缺好項(xiàng)目”。實(shí)際上,這里缺的就是戰(zhàn)略組合能力。當(dāng)前談?wù)撦^多的網(wǎng)上經(jīng)營(yíng),其發(fā)展所依靠的網(wǎng)上信息、資金交易平臺(tái)與網(wǎng)下的商品、人、商場(chǎng)物流，也需要經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略組合才能充分發(fā)揮作用。

　　戰(zhàn)略規(guī)劃要點(diǎn)四、具有整合理念

　　企業(yè)戰(zhàn)略管理考慮的是如何利用自身的有效資源,在動(dòng)態(tài)的、充滿競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中滿足客戶的需求，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和客戶價(jià)值的創(chuàng)造。企業(yè)內(nèi)外部資源、企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)、客戶和動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境,四者構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略思維出發(fā)點(diǎn)。

　　“整合”即策略,不只是一連串的活動(dòng)，真正的策略是“一連串的交互式活動(dòng)”。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也可以視為成功的關(guān)鍵或核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　事實(shí)上,如果公司只具有少部分優(yōu)勢(shì),很快就會(huì)被模仿,公司應(yīng)該整合價(jià)值鏈,從而產(chǎn)生-種整體性優(yōu)勢(shì)，這會(huì)使模仿變得非常困難，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者不僅要模仿一個(gè)特色，而且要模仿整個(gè)價(jià)值鏈的特色。

　　企業(yè)戰(zhàn)略要考慮企業(yè)組織對(duì)其環(huán)境的適應(yīng)過(guò)程以及由此帶來(lái)的組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)變化，如整合企業(yè)的價(jià)值鏈活動(dòng)，通過(guò)優(yōu)化價(jià)值鏈活動(dòng)和價(jià)值鏈關(guān)系，即優(yōu)化-條價(jià)值鏈內(nèi)的活動(dòng)之間的兩條或多條價(jià)值鏈之間的關(guān)系,來(lái)調(diào)整和實(shí)施企業(yè)基本戰(zhàn)略。

　　戰(zhàn)略規(guī)劃要點(diǎn)五、清晰地梳理公司業(yè)務(wù)

　　客戶價(jià)值才是企業(yè)戰(zhàn)略制訂的評(píng)價(jià)指標(biāo)。隨著實(shí)物經(jīng)濟(jì)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,企業(yè)與客戶之間不再僅僅是一種交易,而是一-種可以反復(fù)利用的關(guān)系資源，這樣維系客戶遠(yuǎn)比吸引客戶更為重要。但是，如果想要抓住所有的客戶,提供所有的服務(wù),那么根本沒(méi)有策略可言。

　　企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃就是要將公司資源與能力集中到某-一個(gè)或幾個(gè)領(lǐng)域,這就意味著公司要清晰界定自己的發(fā)展方向,知道哪些業(yè)務(wù)和哪些行為是受到限制的,唯有這樣,公司才能將自已的產(chǎn)業(yè)清楚定位,也才能知道要采取什么方式經(jīng)營(yíng)會(huì)做得更好。